Willkommen bei der VR Bank in Holstein! Werden Sie Teil unseres engagierten Teams von rund 450 Mitarbeitern in 20 Filialen. Wir legen großen Wert auf individuelle Beratung und Kundennähe für unsere 120.000 Kunden. Als einer der größten Arbeitgeber in der Region bieten wir Ihnen moderne Personalentwicklung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der VR Bank in Holstein!

Wenn Sie Spaß an der gezielten und aktiven Kundenansprache sowie an dem digitalen und digital persönlichen Banking haben und sich gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in diese Position einarbeiten wollen, dann suchen wir Sie zur Verstärkung unserer Teams im Kundenservice für den Standort Elmshorn als:

Servicemitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden

Das können Sie erwarten:

• Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit
• Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit und vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen
• Moderner, zukunftsorientierter, dynamischer und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, eine kostenfreie Unfallversicherung, 13 Gehälter, vermögenswirksame sowie weitere freiwillige soziale Leistungen
• 30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12. + 31.12.)
• Jobrad-Leasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
• Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Kostenfreie Getränke und diverse Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Zusätzliches Angebot zur Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, BetterDoc und Medgate

Das sind Ihre Aufgaben:

• Gezielte, aktive Kundenansprache und das Aufzeigen der Möglichkeiten und Vorteile des digitalen und digital-persönlichen Bankings
• Erfüllen des Servicebedarfs der Kunden auf schnelle, unkomplizierte und flexible Weise
• Information und Begeisterung der Kunden rund um den Einsatz elektronischer Bank-dienstleistungen
• Annahme von Kundenanfragen und Serviceaufträgen aller Kunden der Bank
• Zielorientierte und zügige Bearbeitung
• Nutzung der Vertriebshinweise und-aufgaben zur aktiven Tages- und Kundenkontakt-planung
• Terminplanung für die Berater (m/w/d)
• Unterstützung der Berater (m/w/d) bei der Unterlagenerstellung sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Verantwortung für Bartransaktionen, den Kassenabschluss und die Funktionsfähigkeit der gesamten SB- Technik

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung oder für den Quereinstieg entsprechende Erfahrungen
• Lern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer Medien
• Kommunikationsstärke, eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Selbstmotivation und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Verbindliches Auftreten und überdurchschnittlich hohe Serviceorientierung

Konnten wir Sie begeistern? Dann werden Sie ein Teil von uns und arbeiten Sie mit an unserem Erfolg!

Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung. Dafür genügt Ihr Lebenslauf mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Für Rückfragen steht Ihnen Simon Eschweiler (Tel.: 04101/501-1145) gern zur Verfügung.

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich.